Vejen til den gode patientsamtale (2 moduler)

Kursusnummer: 9221820

 

Efterhånden som flere opgaver skal løftes i almen praksis uddelegeres flere typer af konsultationer til personalet. Det stiller krav – og måske også nye krav, til personalets kommunikative kompetencer. Forskellen fra den almindelige dagligdagssamtale og den kliniske samtale, karakteriseres ved, at de vigtige emner (både for patient og behandler) bliver behandlet på en empatisk måde under en fastlagt tidsramme. Der er derfor behov for en struktur i patientsamtalen som sikrer kvaliteten af konsultationen.

 

Indhold og form
Kursets grundlæggende teori tager udgangspunkt i Calgary Cambridge Guiden, dermed vil du få kendskab til:

• Den gode patientsamtale – samtalens struktur

• Træne værktøjer og færdigheder i patientsamtalen

 

Med baggrund i ovenstående tilegner du dig tillige redskaber til at håndtere:

• Den svære samtale

• Samtalen med flere samtalepartnere eks. Patient og pårørende

• Samtalen med den udfordrende patient.

 

Det skal præciseres at kurset ikke kommer ind på telefonsamtalen.

Kurset afholdes over 2 dage med ca. 3 uger imellem kursusdagene. Der vil være lidt forberedelse til første kursusdag samt en lille opgave mellem kursusdagene, ligesom der vil være en høj grad af deltagerinvolvering løbende gennem begge kursusdagene, som vil byde på praktiske øvelser, videobaserede opgaver og gruppearbejder.

 

Kursets underviser Juliane Dinesen er medforfatter til bogen: Den gode patientsamtale, Munksgaard Forlag. Bogen kan med fordel anvendes som supplement til dette kursus.

 

Målgruppe

Dette kursus henvender sig til personale som har nogen erfaring med- og som varetager selvstændige konsultationer i almen praksis.  

 

Undervisere

Juliane Dinesen, Specialæge i Almen Medicin, Kommunikationsunderviser efter Calgary-Cambrigde-guiden, Forfatter

 

Kursusleder

Lone Pedersen, Konsultationssygeplejerske, Master i Uddannelse & Læring, Uddannelseskonsulent PLO-E

 

Tid & sted

27. oktober og 19. november 2020, Radisson Papirfabrikken, Silkeborg

Kurset afholdes begge dage fra kl. 9.00 - 16.00 med ankomst og morgenbrød/kaffe fra kl. 8.30.

 

Tilmeldingsfrist

27. august 2020

 

Efter endt tilmeldingsfrist kan der forekomme ledige pladser. Dette vil fremgå af hjemmesiden.

Ønsker du at tilmelde dig kurset efter endt tilmeldingsfrist, skal du kontakte kursussekretariatet på kurser.plo@dadl.dk

 

Pris

Kr. 5.500,-
Betaling af kurset sker med Visa/Dankort eller MasterCard ved tilmelding.

PLO Efteruddannelse * Kristianiagade 12 * 2100  København Ø * Tel 3544 8416

Tilmeld dig nyhedsbrev om praksispersonalekurser